Avec de plus en plus de concurrence dans le domaine de la téléphonie mobile, surtout depuis l’arrivée de nouveaux opérateurs, des offres promotionnelles se sont développées autour d’un nouveau type de forfait : les forfaits sans engagement. Être libre de pouvoir quitter son opérateur à tout moment, ça fait rêver. Nous avons fait le point.
Les avantages des forfaits mobiles sans engagement
Même si la loi Chatel a adoucit les résiliations des abonnements forfaits mobiles en permettant la résiliation à moindre cout avant la fin des 24 mois d’engagement, il reste quand même 25% de votre année de forfait à régler si vous partez. Et si vous avez décidé de quitter votre opérateur avant la fin de la première année, vous lui devez toujours l’ensemble des mensualités restantes. Ainsi, les forfaits sans engagement sont venus révolutionner notre rapport aux opérateurs. Et c’est Free qui a été le pionnier en la matière permettant ainsi à ses clients de partir sans prise de tête si l’envie leur prenait. Cependant, les forfaits avec engagement ont encore la côté car ils permettent de bénéficier chez certains opérateurs de tarifs préférentiels concernant les mobiles. Nous avons fait le point sur les avantages des forfaits sans engagement.
> Forfait sans engagement : la liberté de trouver moins cher
L’avantage majeur des forfaits mobiles sans engagement c’est de pouvoir à tout moment résilier sans prise de tête pour une offre moins chère et qui correspond plus à nos attentes. Cela permet également de faire jouer l’influence de la concurrence sur votre opérateur actuel en lui montrant l’offre qui vous fait de l’oeil chez un autre opérateur et qui sait, obtenir des options supplémentaires ou du moins une forme de motivation pour rester client.
> Faire des économies
L’autre avantage majeur des forfaits sans engagement c’est la possibilité que cela offre de faire des économies. En effet, en retirant les avantages mobile notamment, on retrouve des forfaits sans engagement qui sont dans l’ensemble moins cher que les forfaits avec des engagement de 24 mais surtout de 12 mois des opérateurs.
Les opérateurs sans engagement
Les nouveaux opérateurs qui sont venus concurrencer les pionniers SFR, Bouygues et Orange, ont su développer leurs offres autour d’un réseau déjà établi. Parmi les opérateurs qui ont fait de leur cheval de bataille les forfaits sans engagement, on retrouve sans surprise le leader Free qui porte bien son nom de liberté. Les prix des forfaits illimités sans engagement sont très doux, mais soumis à certaines conditions. L’inconvénient majeur est l’achat du téléphone qui ne sera pas subventionné par votre opérateur. Vous allez donc ainsi devoir acheter un smartphone au prix fort ce qui peut rapidement en écœurer certains qui se rabattront vers une offre d’un opérateur avec un engagement sur 12 ou 24 mois. Parmi les opérateurs spécialisés dans les forfaits sans engagement, on retrouve le second de SFR, RED et celui de Bouygues avec B&You. D’autres opérateurs ont également tenté leur chance comme CDiscount, Prixtel, Sosh de Orange, Auchan, Syma, Coriolis, La Poste, NRJ mobile. Nous avons comparé pour vous les meilleures offres de forfaits sans engagement.
> Forfais sans engagement Free
L’opérateur Free ne propose que des forfaits mobiles sans engagement, c’est en effet son image de marque et sur cette base que l’opérateur a conquis ses fans, de plus en plus nombreux. Les offres de l’opérateur Free évoluent sans cesse et les promotions également. Il y a toujours une bonne affaire à faire.
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Forfait 2€ par mois, 50Mo
Le petit forfait pas cher de Free et carrément gratuit pour les abonnées Freebox est sans engagement. Vous pouvez ainsi profiter des deux heures d’appels en France et en Europe ainsi que dans les DOM, des SMS et des MMS en illimités ainsi que 50Mo pour ses destinations et cela sans vous soucier d’un quelconque abonnement.
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Forfait 13,99€ par mois, 80Go
80Go pour 13,99€ par mois pendant un an et 19,99€ par la suite avec les SMS, les appels et les MMS en illimités en France mais également en Europe et dans les DOM c’est la Série Free. L’enveloppe de données Internet mobile est de 8Go dans les pays européens et les départements d’outre-mer.
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Forfait 19,99€ par mois, 100Go
Le forfait le plus complet de Free est à 19,99€ mois et seulement 15,99€ par mois pour les abonnés Freebox et 9,99€ par mois pour les abonnés Freebox Pop. Il s’agit du forfait sans engagement avec 100Go en France, 25Go en vadrouille vers plus de 65 destinations. Les SMS et les MMS ainsi que les appels sont illimités avec des options vers l’international.
> Forfaits sans engagement B&You de Bouygues Telecom
La filière « petits prix et sans engagement » de l’opérateur Bouygues Telecom B&You propose trois forfaits mobiles libre de tout engagement. Nous avons fait le tour.
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Forfait 4,99€ par mois, 200Mo
Un forfait sans prise de tête, et pas cher voilà ce que propose B&You avec le forfait 200Mo en France, en Europe et dans les DOM pour 4,99€ par mois avec les appels et les SMS illimités pour ces destinations. Les MMS eux ne sont illimités qu’en France, et le tout sans engagement de durée.
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Forfait 13,99€ par mois, 80Go
Pour 13,99€ par mois et cela, sans engagement, bénéficiez d’un forfait B&You exceptionnel. En effet, vous allez pouvoir avoir 80Go en France métropolitaine, de quoi passer beaucoup de temps à naviguer ou encore, à envoyer des e-mails mais également 10Go en Europe ou dans les DOM pour les voyages occasionnels. Les appels, les SMS sont illimités en France et en voyage, les MMS uniquement en France métropolitaine.
- Forfait 15,99€ par mois, 100Go
Le forfait sans engagement le plus avantageux de chez B&You pour celles et ceux qui passent beaucoup de temps sur leur smartphone c’est le 100Go à 15,99€ par mois. Les appels et les SMS sont illimités en Europe, en France et dans les DOM. L’enveloppe data voyage en Europe et dans les DOM est de 10Go et les MMS seront illimités uniquement en France métropolitaine.
> Forfait sans engagement Sosh
L’opérateur virtuel du réseau Orange Sosh ne propose que des forfaits sans engagement pour ses clients. Nous avons fait le point sur ces forfaits pas chers et sans engagement qui bénéficient de la qualité du réseau du numéro 1 en matière de téléphonie mobile. De plus, l’opérateur Sosh fait régulièrement des promotions avec des forfaits en série limitée très interessants, et toujours sans engagement.
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Forfait 4,99€ par mois, 100Mo
Le forfait le moins cher des forfaits mobiles sans engagement de l’opérateur virtuel Sosh est à 4,99€ par mois. Pour ce tarif préférentiel vous aurez le choix de bloquer ou non vos communications et vos options pour vous sécuriser et éviter le hors forfait. Vous aurez deux heures d’appels à passer en France et en Europe, 100Mo à utiliser pour ses destinations et les SMS et les MMS en illimité.
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Forfait 19,99€ par mois, 20Go
Un forfait sans engagement interessant c’est celui à 19,99€ par mois car il offre les appels illimités en France et en Europe, les SMS et les MMS illimités. L’enveloppe data est de 20Go en France et en voyage en Europe.
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Forfait 24,99€ par mois, 50Go
Pour 24,99€ vous augmentez considérablement vos options chez Sosh avec un forfait sans engagement, illimité pour les SMS et les MMS et cela depuis la France et l’Europe. L’enveloppe de navigation Internet est de 50Go en France et en Europe. En ce qui concerne les appels, ils seront bien sûr illimités mais vous bénéficierez d’appels internationaux notamment vers l’Amérique du Nord ou vers les fixes européens.
> Forfaits sans engagement chez Coriolis
L’offre du MVNO Coriolis est très complète car cet opérateur laisse le choix concernant l’engagement à ses clients. Ainsi, concernant les forfaits sans engagement Coriolis propose trois offres dont nous avons fait le tour, et le tout en profitant des réseaux 4G d’Orange ou encore, SFR.
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Forfait 1,99€ par mois, 50Mo
Moins de deux euros la première année puis 3,99€ par mois c’est difficile de faire moins cher pour ce forfait sans engagement. Avec celui-ci vous bénéficierez de 2 heures d’appels, de SMS et de MMS illimités ainsi que de 50Mo et cela en France métropolitaine mais également dans les pays de l’union européenne, des départements et des communes d’outre-mer.
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Forfait 7,99€ par mois, 20Go
Moins de 8€ par mois la première année et 14,99€ à partir de la deuxième pour ce forfait Coriolis sans engagement. Vous bénéficiez de 20 Go en France métropolitaine, 8Go en UE, dans les DOM et dans les COM. Les appels, les SMS et les MMS sont illimités.
> Forfaits sans engagement chez Syma
L’opérateur virtuel Syma propose tous ses forfaits sans engagement et cela, en offrant la couverture du réseau Orange.
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Forfait mobile sans engagement : l’Indispensable
Pour 1,90€, vous pouvez bénéficier d’un forfait mobile avec deux heures d’appels en France, dans les DOM, en Europe mais aussi les SMS et les MMS en illimités pour ses destinations et 1Go de data en France métropolitaine, 700Mo en voyage en Europe et en outre-mer, le tout sans engagement. Des options comme 30 heures d’appels internationaux à 4€ par mois ou 1Go de 4G à 2,50€ peuvent venir s’ajouter à votre forfait.
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Forfait mobile Syma : l’Essentiel
Le forfait Sympa l’Essentiel est un forfait pas cher puisqu’il coute 9,90€ par mois, illimité pour les appels et les SMS et les MMS en Europe, en France métropolitaine et dans les Dom mais également un forfait avec 40Go en France, 4Go en itinérance. Différentes options sont disponibles comme pour le forfait l’Indispensable.
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Forfait le Raisonnable
15,90€ par mois, c’est le prix d’un forfait sans engagement chez Syma avec 60Go en France métropolitaine et 6Go en voyage en Europe mais également au Liechtenstein, en Islande, dans les DOM et en Norvège. Il s’agit également d’un forfait illimité.
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Forfait mobile sans engagement : l’Increvable
Le forfait sans engagement le plus complet chez Syma c’est l’Increvable. Il correspond à un forfait illimité, avec 100Go d’Internet en France, 8Go en itinérance en Europe, en Norvège, au Liechtenstein, dans les DOM, et en Norvège. Le plus de ce forfait c’est les appels internationaux qui sont inclus.
> Forfait sans engagement Auchan télécom
La grande enseigne de supermarché Auchan propose au travers de son opérateur virtuel Auchan télécom des forfaits sans engagement. Et toujours en s’appuyant sur les réseaux des opérateurs Orange, Bouygues ou encore SFR.
- Forfait mobile sans engagement 2 heures d’appels
L’offre Auchan est interessante car le forfait est modulable lors de la souscription. Vous pouvez choisir un forfait à 3,99€ par mois avec 20Mo, 7,99€ par mois avec 3Go, 10,99€ avec 10Go, le tout avec les SMS, les MMS illimités. Vos appels seront en revanche limités à deux heures. Les appels et les messages seront autorisés également dans l’UE, et dans les DOM.
- Forfait mobile sans engagement illimité
À partir de 8,99€ par mois et jusqu’à 16,99€ par mois, vous pouvez bénéficier d’un forfait sans engagement illimités avec des datas allant de 20 Mo à 60Go. Le débit en itinérance en UE ou encore dans les DOM est diminué en fonction de l’enveloppe de base pour le France métropolitaine. Pour l’option 20Mo, les données en itinérance resteront les mêmes; pour 20Go, l’enveloppe voyage sera de 2Go, 5Go si le forfait contient 50 ou 60Go pour la navigation sur smartphone depuis et vers la France.
> Forfaits sans engagement chez NRJ Mobile
NRJ Mobile propose des offres forfaits mobiles sans engagement pour ses clients et futurs clients. Le tout en s’appuyant sur le réseau du géant SFR. Nous avons fait le point.
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Forfait mobile sans engagement 100Mo
L’opérateur NRJ Mobile propose une offre sans engagement avec 100Mo pour 9,99€ par mois. L’avantage de ce forfait est que les appels, les SMS et les MMS sont illimités en France métropolitaine mais également dans les départements d’outre-mer ou encore, en UE. Les données de navigation mobile sont utilisables pour ces destinations également.
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Forfait mobile illimité 10Go
Pour 15,99€ par mois vous pouvez surfer sur le net en 4G à hauteur de 10Go en France métropolitaine, 2Go en UE et dans les DOM. Les appels et les SMS ainsi que les MMS sont illimités en permanence.
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Forfait mobile NRJ Mobile 100Go
100Go en France et 10Go en itinérance en UE ou dans les DOM à 9,99€ par mois pendant 12 mois puis 19,99€ c’est un forfait sans engagement NRJ Mobile très avantageux. On retrouve également les SMS et les MMS illimités également.
> Forfaits sans engagement La Poste Mobile
La Poste Mobile propose des forfaits téléphones sans engagement. Le réseau de cet opérateur virtuel est celui de SFR.
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Forfait mobile sans engagement La Poste Mobile 60Go
Le plus gros forfait de navigation Internet de La Poste Mobile est sans engagement. Il s’agit de 60Go en France métropolitaine, 10Go dans les COM/DOM ainsi qu’en Europe. Il s’agit d’un forfait illimité pour les appels ainsi que les SMS et les MMS illimités le tout pour 18,99€ par mois, et 10€ par mois si vous êtes client Box La Poste Mobile.
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Forfait mobile sans engagement 30Go
9,99€ par mois et cela sans engagement c’est ce que vous paierez pour 30Go en France métropolitaine, 10Go en itinérance ainsi que les appels et les messages en illimités.
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Forfait mobile sans engagement 100Mo
4,99€ par mois et 0€ pendant 12 mois pour les abonnés Box, c’est le forfait sans engagement le moins cher de La Poste Mobile. Vous avez une enveloppe de 100Mo pour la navigation Internet que vous pouvez utiliser en voyage selon les conditions de l’opérateur et en France métropolitaine. Les appels sont limités à 2 heures mais les messages sont illimités comme les SMS. Vous avez peur de dépasser votre forfait ? Pour 7,99€ par mois vous avez la possibilité de bloquer ce forfait sans engagement La Poste Mobile.
Les forfaits illimités : les opérateurs alternatifs
Qui dit sans engagement dit souvent, forfait limité à un nombre d’appels restreint ainsi qu’un accès internet faible. C’est d’ailleurs dans ce créneau-là que les nouveaux opérateurs ont trouvé des clients. En effet, en proposant à leurs nouveaux abonnés des forfaits mobiles pas chers sans abonnement et avec un accès illimité aux SMS, MMS, appels ainsi que des datas d’internet, et bien ils ont tout compris. Ainsi vous trouverez pour un tout petit prix un accès jusqu’à 100 Go d’internet ce qui est très bien quand on a une grande consommation de vidéos, emails, téléchargement en tout genre. Mais comment font-ils pour proposer des prix aussi bas avec des forfaits illimités ? On les appelle les opérateurs alternatifs ou MVNO pour en anglais Mobile Virtual Network Operator c’est-à-dire les opérateurs de téléphonie mobile qui ne possèdent pas leur propre réseau. Ils louent l’utilisation du réseau aux opérateurs principaux qui sont Bouygues Telecom, Orange et SFR. Ainsi ils n’ont pas les coûts d’entretien de ce réseau et peuvent proposer des forfaits à prix cassés pour leurs utilisateurs qui bénéficieront quand même d’une couverture réseau de qualité. Un autre moyen également de réduire les coûts pour ces nouveaux opérateurs c’est de diminuer l’assistance clientèle en proposant uniquement un service de mail ou de messagerie instantanée comme support technique et non pas une hotline. Cela permet de payer moins cher son forfait mobile, mais est-ce suffisant en cas de problème ?
Changer d’opérateur
Vous avez décidé de passer à une offre mobile sans engagement d’un des nouveaux opérateurs alternatifs ? Vous allez devoir alors quitter votre ancien opérateur de téléphonie mobile pour une offre moins chère et tout aussi satisfaisante. Ne prenez pas peur devant une montagne imaginaire de démarches administratives et de délais trop longs, car nous allons vous montrer qu’il est désormais facile et rapide de changer d’offre pour votre forfait mobile.
> La loi Chatel
Depuis 2005, la loi Chatel protège les consommateurs en leur offrant la possibilité de se désengager d’un opérateur de téléphonie mobile en limitant les frais liés à la résiliation. En effet, lors de votre engagement avec un fournisseur de téléphonie, vous êtes contraints de lui verser la somme des mensualités que vous lui deviez pendant au minimum 12 mois. Cependant, grâce à la loi Chatel, si vous étiez engagé pour 24 mois, vous pourrez vous sortir de ce contrat en ne versant que 25 % des mensualités restantes en tant « qu’indemnités de résiliation ». Cette loi interdit également aux opérateurs de proposer des engagements de plus de 24 mois. C’est également là la preuve de l’intérêt d’un forfait sans engagement qui vous ouvre les portes de la résiliation avec un simple courrier recommandé à votre ancien opérateur.
> Le code RIO
Vous avez donc compris que vous ne pouvez pas vous désengager d’un contrat dans les 12 premiers mois sans payer la totalité des mensualités à votre opérateur et le quart des mensualités entre 12 et 24 mois. Une fois votre décision prise et vos éventuels frais de résiliation calculés, vous allez pouvoir demander le Code d’Identification Opérateur, plus connu sous le nom de code RIO au 3179 et cela 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, afin d’assurer la portabilité de votre numéro. Vous recevrez par SMS gratuitement ce code ainsi que la durée de votre engagement éventuel restant auprès de votre opérateur actuel. Transmettez ce code RIO à votre nouvel opérateur qui entamera ainsi les démarches de résiliation afin de vous désengager, et cela, sans démarches administratives nécessaires de votre part.
> La portabilité du numéro
Vous avez trouvé un nouvel opérateur de téléphonie mobile qui vous propose une meilleure offre pour votre forfait ? Vous allez pouvoir changer d’opérateur très simplement en conservant votre numéro de téléphone si c’est votre souhait grâce à la portabilité du numéro de téléphone. En transmettant le code RIO à votre nouvel opérateur, c’est lui qui fera en sorte que vos données soient transmises et dans un délai de 3 à 10 jours vous pourrez bénéficier de votre nouveau forfait avec votre ancien numéro. Attention cependant si vous avez acheter votre mobile chez un opérateur que votre appareil ne soit pas verrouillé. Si cela est le cas, vous ne pourrez pas utiliser votre nouvelle carte SIM sans desimlocker votre téléphone. Cette opération peut prendre un peu de temps, pensez donc à anticiper le déverrouillage de votre téléphone avant la fin de votre contrat. Vous pourrez le faire rapidement en récupérant le numéro IMEI de votre téléphone.