Marque de l’opérateur Orange, Sosh a développé une gamme d’offres bon marché et surtout sans engagement. Les forfaits mobiles Sosh sont uniquement accessibles sur Internet. Nous avons fait le point sur les différents avantages de devenir client chez Sosh et les différentes options que vous propose l’opérateur de téléphonie mobile.
Les offres forfait mobile Sosh
Depuis 2011, Orange a lancé Sosh afin de venir concurrencer le marché des nouveaux opérateurs sans engagement tel que Free. Bénéficiant du meilleur réseau français de télécommunication, Sosh a également su développer son offre Internet en proposant des datas en constante augmentation. Vous pourrez choisir entre différents tarifs de forfaits sans engagement. Si vous le souhaitez, vous pourrez également changer de téléphone même si celui-ci ne sera pas subventionné par Sosh. Vous pourrez quand même choisir l’option de paiement sur plusieurs mois : en 4, 12 ou 24 fois sans frais. Les mobiles Sosh sont débloqués, soutenant ainsi le principe de l’opérateur qui vous rend libre de le quitter à tout moment.
> Les forfaits sans engagement
Le principe de Sosh, c’est de vous offrir la liberté de quitter cet opérateur à tout moment grâce aux forfaits mobiles sans engagement. Vous pouvez choisir un forfait sans engagement limité bloqué ou non dès 4,99 € par mois avec Internet de 100 Mo par mois, 2 heures d’appels et les SMS et MMS illimités. Vous pourrez choisir un nouveau téléphone et bénéficiez d’offres promotionnelles régulières. Les frais d’activation de la carte SIM sont, comme pour son concurrent Prixtel par exemple, de 10 €. L’option du forfait bloqué peut être intéressante pour limiter les hors forfaits et donc les factures de téléphone trop élevées à la fin du mois, car le but ici c’est également de faire des économies avec des forfaits à prix cassés.
> Les forfaits illimités
SI vous souhaitez communiquer avec vos proches de manière importante sans craindre de dépasser votre forfait, vous trouverez à partir de 9,99 € un forfait Sosh avec qui propose les appels illimités en France et en Europe. Plus vous augmentez les tarifs du forfait mensuel, plus ce sont vos datas d’Internet qui augmentent. Attention cependant aux offres promotionnelles qui indiquent des tarifs préférentiels. Elles sont souvent soumises à des conditions notamment une augmentation du tarif au-delà de 12 mois de souscription. Le tarif peut même être doublé au bout d’un an. Normalement, pour 19,99 € par mois, vous allez avoir 20 Go de datas en plus des SMS, MMS et appels illimités. Pour 24,99 € par mois, vous aurez 50 Go de 4 G.
Pourquoi choisir Sosh en tant qu’opérateur ?
En choisissant Sosh, vous choisissez de bénéficier du réseau numéro 1 en France en matière de téléphonie mobile, à savoir celui du leader Orange. De plus, au moment de la souscription de votre forfait mobile Sosh, vous allez pouvoir choisir différentes options comme Deezer pour 1 € de plus par mois, le contrôle parental gratuitement ou encore des options d’appels vers les forfaits Orange Africa. Sosh vous offre la possibilité d’avoir un smartphone récent et neuf tout en ayant des facilités de paiement sur son prix et sans engagement de 24 mois avec un forfait trop élevé.
Comment résilier son ancien forfait ?
Si vous avez choisi de « passer chez Sosh » comme l’indique le slogan de l’opérateur, vous allez peut-être devoir résilier votre contrat de téléphone chez votre ancien opérateur. Sachez que si vous étiez sous contrat avec un engagement de 12 mois, vous ne pourrez pas partir sans vous acquitter des 12 mensualités. En revanche, rassurez-vous si vous êtes engagés pendant 24 mois, à partir de 12 mois, vous pourrez résilier votre ancienne offre en versant que 25 % des mensualités restantes selon la loi Chatel mise en place en 2008. Vous allez également pouvoir assurer le maintien de votre numéro de téléphone mobile grâce à la portabilité du numéro, opération qui a été simplifiée et est rendue désormais commune à tous les opérateurs.
> Obtenir le code RIO
Avant, vous deviez faire la démarche de résiliation auprès de votre ancien opérateur en envoyant un courrier recommandé, désormais, si vous êtes engagé auprès d’un opérateur, c’est votre nouveau fournisseur de télécommunication qui va s’occuper, si tel est votre choix, de cette démarche. Pour cela, rien de plus simple. AU moment de la souscription de votre forfait Sosh, cochez la case correspondant au maintien de votre numéro. Vous devrez simplement communiquer à Sosh le code RIO qui correspond à votre « dossier mobile » chez votre ancien opérateur. Vous pouvez vous procurer ce code en appelant gratuitement le 3179, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Ce numéro est commun à tous les opérateurs et vous obtiendrez immédiatement par SMS votre code RIO ainsi que la durée de votre engagement restante. Une fois votre code transmis à Sosh, celui-ci lancera la démarche de résiliation de votre ancien contrat. Si vous vous effectuez vous-même la résiliation, vous perdrez alors la portabilité de votre numéro.
> Tout savoir sur la portabilité du numéro
La portabilité du numéro est une démarche qui a été simplifiée et rendue commune à tous les opérateurs de téléphonie. Vous pouvez désormais conserver votre numéro en changeant de fournisseur de téléphonie, sur simple demande. Cette démarche est gratuite, il est illégal pour un opérateur de vous faire payer pour cela. La portabilité de votre numéro permettra à votre nouvel opérateur de lancer la résiliation de votre ancien forfait mobile. Elle prend 1 jour ouvré en France métropolitaine, et jusqu’à 3 jours maximum. Vous serez en principe averti par SMS de l’avancée de votre dossier. Si des frais de résiliation sont à prévoir comme nous l’avons évoqué plus haut, ils resteront à votre charge et non pas à celle de Sosh. Pensez également, si vous choisissez l’option de conserver votre ancien téléphone, à vous assurer que votre téléphone est déverrouillé et qu’il peut accueillir la carte SIM du nouvel opérateur Sosh, si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à lire notre article sur le désimlockage du téléphone.