MVNO : de quoi s’agit-il ?
Le terme MVNO revient de plus en plus dans le domaine de la téléphonie mobile. Vous souhaitez souscrire à une offre d’un MVNO ? Nous vous disons tout ce que vous devez savoir sur ces « nouveaux opérateurs » qui inondent le marché des forfaits mobiles depuis quelques années.
MVNO : qui sont ces opérateurs ?
MVNO pour Mobile Virtual Network Operator en anglais ce qui équivaut en français aux opérateurs de réseau mobile virtuel. Il s’agit des opérateurs de téléphonie mobile qui ne possèdent pas leur propre réseau de téléphone ni leurs propres infrastructures qui permettent d’émettre ce réseau. Ces opérateurs sont en nombre en France, puisque l’on en recense environ une quarantaine. Les MVNO utilisent le réseau des opérateurs traditionnels que l’on nomme MVNE pour Mobile Virtual Network Enabler qui sont SFR, Orange, Bouygues Télécom et plus récemment Free. Tous les MVNO n’utilisent pas le même réseau des MVNE et sont parfois même à cheval sur deux réseaux. En revanche, les MVNO offrent un réel service à leurs consommateurs en proposant des offres propres à eux ainsi qu’un service spécialisé. Ce n’est pas parce qu’ils ne possèdent pas l’infrastructure qui permet de délivrer le réseau qu’ils ne peuvent pas rivaliser avec les MVNE en matière d’offres commerciales notamment.
Les MVNO bon marché
Il existe différents types de MVNO, mais la plupart reposent sur les mêmes bases à savoir « louer » le réseau de téléphone à un ou plusieurs MVNE et proposer aux clients des offres mobiles pas cher et généralement sans engagement. L’économie se fait assez simplement chez ses opérateurs devant l’absence d’infrastructure nécessaire au développement du réseau. D’autres part, la plupart des MVNO ne proposent pas de boutiques physiques et leurs offres ne peuvent être souscrites que sur Internet comme Prixtel ou Syma. Il y a donc une nette diminution des frais de l’opérateur accentuée également par le fait que souvent, l’assistance client se fait en ligne, pas e-mail ou pas l’intermédiaire de la messagerie instantanée permettant ainsi l’économie d’une hot-line téléphonique.
MVNO : qui sont ces opérateurs ?
Vous l’aurez compris le principe des opérateurs virtuels est donc d’emprunter les infrastructures des opérateurs traditionnels déjà présentes afin de fournir le réseau à leurs abonnés. Vous allez ainsi pouvoir bénéficier de forfait mobile pas cher tout en jouissant du réseau d’un grand opérateur comme SFR ou Orange.
MVNO au réseau unique
Parmi les 10 opérateurs MVNO que nous vous présentons dans notre classement, vous allez pouvoir comparer les différentes offres afin de trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins. Les MVNO qui utilisent un seul réseau de notre comparateur sont La Poste Mobile pour le plus connu, Syma Mobile également. Logiquement B&You de Bouygues Telecom utilise le réseau de son opérateur tout comme Sosh pour Orange et RED pour SFR.
MVNO qui utilisent plusieurs réseaux
Certaines MVNO exploitent 2 voir 3 réseaux de MVNE pour leurs offres. Coriolis Telecom utilise le réseau de Orange ainsi que celui de SFR tout comme son concurrent Prixtel. Et NRJ Mobile, Auchan Telecom et Cdiscount Mobile utilisent les trois opérateurs pionniers SFR, Orange et Bouygues Telecom.
Tableau
La qualité du réseau des MVNO
Logiquement la qualité du réseau des MVNO est donc la même que pour celle des MVNE cependant on retrouve parfois des commentaires d’utilisateurs sur Internet qui se plaignent notamment d’une vitesse « bridée » de la 4G. Alors diminution du réseau par la surconsommation ou technique malhonnête des MVNE pour récupérer des clients ? Il semblerait que l’augmentation du débit de connexion internet soit à la mode chez les MVNO donc affaire à suivre.
