Comment désimlocker son téléphone mobile ?

Même si la tendance actuelle des téléphones mobiles est plutôt au « déblocage, il se peut que le téléphone que vous ayez acheté soit bloqué. Comment désimlocker votre téléphone mobile ? Nous vous disons tout sur le déverrouillage des téléphones mobiles. 

Qu’est-ce qu’un téléphone simlocké ?

Un téléphone est simlocké ou bloqué dans le cas où l’opérateur qui vous l’a vendu est le seul à pouvoir vous fournir la carte SIM utilisable dans cet appareil, il ne fonctionnera pas avec la carte SIM d’un autre opérateur. Si vous souhaiter utiliser ce téléphone avec un autre opérateur, il va falloir réaliser le désimlockage de celui-ci pour changer d’opérateur de téléphonie mobile tout en conservant votre mobile. Heureusement, on voit petit à petit cette pratique disparaître avec notamment l’arrivée des MVNO qui privilégient les forfaits sans engagement. Afin d’appuyer le sentiment de liberté de leur client, les MVNO vendent pour la plupart d’entre eux des mobiles libres d’utilisation auprès de tous les opérateurs. 

Débloquer un téléphone : les différentes étapes

Même si vous n’êtes plus engagé auprès de votre opérateur de téléphonie mobile, cela ne veut pas dire que votre téléphone est désimlocké pour les autres opérateurs à partir de ce moment-là. Si vous souhaitez quitter votre opérateur en conservant votre téléphone mobile ou encore, vendre ce téléphone ou le donner, il va falloir le débloquer. 

Désimlockage : les informations nécessaires

Comme pour toutes les démarches en matière de téléphonie mobile, il va falloir vous munir au préalable d’un certain nombre d’informations. Le mieux est d’avoir le numéro client de votre contrat si vous en posséder un ou tout du moins le numéro de téléphone de la ligne concernée ainsi que le numéro IMEI de ce même téléphone peuvent vous être demandé par le service client de votre opérateur. N’hésitez pas à lire notre article sur la démarche à suivre pour obtenir le code IMEI de votre téléphone mobile. 

Contacter le service client 

Vous pouvez contacter le service client de votre opérateur depuis une autre ligne afin d’être guidé dans cette démarche de déverrouillage de votre téléphone. En dehors de cela, si vous souhaitez réaliser la procédure de désimlockage par vous-même, celle-ci va varier entre les types de système d’exploitation. 

Déverrouiller un iPhone

Pour déverrouiller un iPhone, pensez à sauvegarder vos informations dans iTunes avant d’insérer la nouvelle carte SIM dans votre smartphone. Branchez par la suite votre iPhone à votre ordinateur qui possède iTunes, la synchronisation se lance et le téléphone est débloqué. Ou bien, pour les opérateurs qui possèdent une boutique physique vous rendrez directement auprès de votre conseiller en téléphonie qui vous accompagnera dans cette démarche. Pensez alors à vous munir d’une pièce d’identité. 

Déverrouiller un téléphone Android

Après avoir contacté le service client de votre opérateur, vous allez pouvoir déverrouiller votre Android en insérant la nouvelle carte SIM dans le téléphone et en saisissant le code de déverrouillage obtenu par votre opérateur grâce à votre numéro IMEI. Vous devrez ensuite saisir le code de la carte SIM et le tour est joué, votre téléphone est désormais libre pour tous les opérateurs. 

Désimlockage : prix et délai 

Le désimlockage est une pratique légale et reconnue par l’ARCEP comme un droit. Si vous faites l’acquisition d’un mobile sans engagement, le désimlockage si nécessaire est gratuit. Dans les autres cas de figure, cette démarche est non facturable par votre opérateur si votre engagement est supérieur à 3 mois. La procédure de désimlockage est instantanée. De nombreux indépendants proposent de déverrouiller les téléphones pour une vingtaine d’euros, c’est à vous de voir. 

You may also like
L’offre exceptionnelle du moment chez SFR
Réseaux sociaux : la folie des applications « Live-Rooms »
Les forfaits 30 Go de NRJ Mobile et La Poste
Joyeux Noël avec Coriolis Telecom

Leave a Reply